Das ist mal eine Ansage: Das Hamburger Startup WirkaufendeinenFlug.de verspricht, für verspätete oder annullierte Flüge innerhalb von 48 Stunden bis zu 400 Euro auszuzahlen, sofern berechtigte Entschädigungsansprüche bestehen. Bei anderen Anbietern vergehen da manchmal Monate oder gar Jahre.
750 Millionen Euro verschenken Flugpassagiere jährlich in Deutschland. Nur 10 % der Betroffenen fordern eine Entschädigung für verspätete oder annullierte Flüge, und das dann auch oft noch ohne Erfolg. Einige Kanzleien haben sich bereits auf diese Fälle spezialisiert und klagen für geschädigte Passagiere. Diese Verfahren ziehen sich oft in die Länge.
WirkaufendeinenFlug.de wirbt nun damit, den Ablauf optimiert zu haben. Bei Verspätungen, Flugausfall oder Überbuchung mit berechtigten Entschädigungsansprüchen zahlt das Startup innerhalb von 48 Stunden bis zu 400 Euro aus. Möglich ist die schnelle Zahlung aufgrund einer Scoring Matrix, die mithilfe eines Algorithmus die Wahrscheinlichkeit für eine Entschädigungszahlung berechnet. WirkaufendeinenFlug.de hat diese Technologie in Zusammenarbeit mit Anwälten für Fluggastrecht sowie Data-Scientist-Experten entwickelt.
Mehdi Afridi, Konstantin Loebner und Jens Blaffert von WirkaufendeinenFlug.de (Foto: obs/WirkaufendeinenFlug.de/Patrick Lux)
WirkaufendeinenFlug.de kann in Vorleistung treten und dann den Betrag von den Fluggesellschaften einfordern, ohne dass der Geschädigte lange darauf warten muss. Der betroffene Passagier erhält das Geld, wenn das Unternehmen die Ansprüche als berechtigt einschätzt und kann es in jedem Fall behalten, ob die Airline den Anspruch anerkennt oder nicht.
Ähnliche Anbieter verfügen nicht über eine derartige Technologie. Deshalb zahlen sie die Entschädigungssummen erst aus, wenn sie sich erfolgreich mit der Airline auseinandergesetzt haben. Da keine Fluggesellschaft gern Entschädigungen zahlt, vergehen mindestens ein paar Monate, bis die Summe überwiesen wird. Zudem kann passieren, dass der Fall angenommen wird, dann aber doch keine Auszahlung stattfindet.
Gegründet wurde WirkaufendeinenFlug.de von Konstantin Loebner (CEO) und Mehdi Afridi (CTO), unterstützt durch die Beratung von Jens Blaffert (Fluggastrechtler). Sebastian Diemer, Ex-CEO und Gründer von Kreditech, begleitet das Team als Inkubator, Investor und Berater.
